事業紹介 WORKS
薬局の経営
私達の薬局は医師の処方により医薬品を調剤し、患者さんが服薬する上での指導や相談に応じる「医療機関としての薬局」です。
患者さんにとって安心してお薬を服用して頂く事が出来るよう、最新の薬物療法の知識を持ち、万全の調剤技術で調剤することにより、安全を提供できる薬局であり、地域で一番の信頼を得られる薬局を目指しています。
ｅ薬局グループの特徴
患者さまとの
コミュニケーションを
大切にした独自の接客スタイル
私たちは、1984年創業当時より、薬の専門家として患者さんや医師に信頼される調剤薬局づくりを目指してきました。その根底には「医療」を支えるものは、まず「人」だという意識があります。「人の温かさ」が、何よりも「病んだ人」を癒すことができると考えています。体調にあわせてお薬をお席までお持ちするなど患者さんの立場になって、自分や家族が病んだときには何を求めるだろうと社員の一人ひとりが常に考え、患者さんに接しています。
相談しやすい環境づくり
局内が、お薬や健康に関する不安や疑問を相談しやすく、患者さんにとってくつろげる雰囲気の場所となることを心がけています。薬局内を爽やかで落ち着いた内装にしたり、木製品を多く取り入れることで温かみのある店舗づくりをしています。また、設置可能な店舗においてスロープや車イス用トイレを設けてバリアフリーへの取り組みも進めています。いつでも誰でも相談できる地域の薬局を目指しています。
省力化、効率化による
サービス向上の追及
ｅ薬局グループでは、医薬品発注システムの活用、全自動分包機等の自動機器の導入、電子薬歴導入などを進めており、全店舗で省力化・効率化を図っています。対物業務が省力化されることで、患者さんや地域住民に応対する十分な時間が確保され、医療の質、サービスの質の高めることが可能となります。ｅ薬局グループでは、オンリーワン薬局を目指して取り組んでいます。
一人ひとりの
「かかりつけ薬局」を目指して
超高齢者社会になる日本。
ｅ薬局グループでは、積極的に地域医療に携わることも視野に入れ、スタッフの中に薬剤師以外の有資格者を増やしています。
地域の老人会等に当社の薬剤師・管理栄養士・運動指導員等のスタッフが参加し生活習慣改善の指導をさせていただくなど、地域に密着した薬局を目指しています。 信頼と親しみある「かかりつけ薬局」として選ばれることで、薬歴をトータルに把握し、重複投与や副作用の予防など細部に渡ってより適切なアドバイスを行うなど、地域の皆さま一人ひとりの豊かな健康づくりのサポートを担っていくことを、私たちは目指しています。
認定「栄養ケア・
ステーションもぐぞう」
ｅ薬局グループでは、管理栄養士が地域の身近な存在になるように各店舗に配置を進めています。食事や栄養で聞きたいことを気軽に相談いただける場の提供を目指して、店舗だけでなく地域の集まりやご自宅への派遣を進めるために、日本栄養士会の認定栄養ケア・ステーションを取得しました。
《地域への貢献活動》
- １.個別の栄養相談
- ２.セミナー、研修会、地域の集まり等への講師派遣
- ３.健康・栄養関連の情報や資材の提供
- ４.診療報酬、介護報酬にかかる栄養食事指導と関連する業務
- ５.健康教室の開催
食事や栄養でお困りの方、管理栄養士に相談した方、講師派遣を希望される方などなど、
まずは気軽にご相談の連絡をください。担当者よりご連絡させていただきます。
プロフェッショナルを育てる
医薬分業を担う専門性の高い薬剤師、生活背景を考慮した提案ができる管理栄養士、一人一人にあった運動相談ができる運動指導員など、各分野の専門性を高めるために社内外の研修や、Web研修などで日々研鑽を行っています。新卒採用者や未経験者には、調剤や医薬分業、法規、社会ルールなどの研修を実施。配属先において、実地研修（OJT）が実施されます。また、定期的に店舗勉強会も実施されています。高度な知識を複合的に身に付けることができるジェネラリストな医療人の育成を目指しています。
開局支援
開業を目指す薬剤師が望んでいる支援だけでなく、これまでの開局支援から得た経験や知識を活かし、開業希望の薬剤師にとってより良い開業と適切な運営をサポートします。
